Qué hacer tras un accidente de tráfico [Checklist]

Cuando acabas de sufrir un accidente de coche, es normal sentirse abrumado y pensar “¿Qué debo hacer después de un accidente de coche?”.. Sin embargo, tomarte un momento para planificar tus próximos pasos puede suponer una diferencia significativa a la hora de gestionar la situación con eficacia.

En AICA Ortopedia, nuestro equipo de médicos está dotado de los conocimientos y la experiencia necesarios para tratar a personas en cualquier fase de recuperación, desde molestias leves hasta lesiones graves. Entendemos lo crucial que es documentar cada detalle con precisión para un proceso de reclamación sin problemas, y nuestro equipo especializado está aquí para ocuparse tanto de tu atención médica como de cualquier documentación necesaria.

Sigue esta lista de comprobación de accidentes de coche para mantenerte organizado y asegurarte de que das los pasos adecuados tras un accidente. Aquí tienes diez acciones esenciales que debes tener en cuenta tras un accidente de coche.

Qué hacer tras un accidente de tráfico

1. Mantén la calma y comprueba si hay heridos

El momento inmediatamente posterior a un accidente de coche puede ser increíblemente estresante: puede que te encuentres en estado de shock, aturdido o con la sensación de que todo va a cámara lenta. También es posible que te invada la adrenalina y quieras salir del coche y evaluar los daños.

Tómate este momento para hacer una pausa, respirar y evaluarte conscientemente por si tienes alguna lesiones por accidente de coche. Recuerda que es posible que no percibas de inmediato la importancia de una lesión debido al shock y a la adrenalina, especialmente una lesión como el latigazo cervical.Mantener la calma puede parecer imposible, pero en realidad puede ser la clave para proceder con éxito en los siguientes pasos.

2. Ve a una zona segura y pide ayuda

Echa un vistazo a tu alrededor para orientarte y ver si estás en un lugar seguro. Si es posible, aparca el coche en un lugar seguro y enciende las luces de emergencia. Si has sufrido alguna lesión que pueda agravarse con el movimiento, recuerda que tu salud y tu seguridad son lo primero.

Llama al 911 en cuanto hayas comprobado que no hay heridos y te encuentres en una zona más segura. Los transeúntes o el conductor del otro vehículo también pueden llamar al 911, pero no lo des por hecho. Además, puedes llamar al 911 aunque el conductor del otro vehículo intente presionarte para que dejes a la policía al margen. Comunica claramente al operador del 911 tu estado, el del otro conductor según tu leal saber y entender, y una descripción del lugar del accidente.

La presencia de la policía en el lugar de los hechos dejará constancia del accidente y puede ayudar a contextualizar una futura reclamación. Si los paramédicos también acuden al lugar, asegúrate de permitirles que te evalúen completamente y trata de evitar decir ” Estoy bien.” La mayoría de las lesiones por accidente de coche tardan un tiempo en presentar síntomas, así que permite que los profesionales médicos te examinen a fondo para detectar cualquier síntoma de latigazo cervical, conmoción cerebral, etc.

Intercambiar información personal del coche

Aunque tengas la tentación de expresar frustración o disculpas al otro conductor, evita discutir la culpa del accidente lo mejor que puedas. Pide al otro conductor los datos de su seguro de coche y reúne toda la información que puedas.

La siguiente información es útil para documentar los pasos siguientes de tu accidente de coche:

• Nombre del conductor
• Compañía aseguradora y número de póliza
• Número del permiso de conducir
• Número de teléfono del conductor
• Número de etiqueta
• Marca, modelo y color del vehículo

Aunque algunas personas que sufren un accidente de coche prefieren llamar a su compañía de seguros en el lugar de los hechos, es importante que no hables por teléfono con la compañía de seguros del otro conductor. Evita decir “lo siento” o “ha sido culpa mía”. Deja que la policía evalúe la escena y elabore sus conclusiones mientras tú te centras en reunir información.

4. Documenta otra información pertinente

A menudo puede haber mucha actividad en el lugar de un accidente de coche, por parte del otro conductor, los pasajeros, la policía, los paramédicos e incluso testigos o transeúntes. Una vez que hayas intercambiado información sobre el seguro con el otro conductor, aquí tienes otras cosas que debes documentar:

• Haz fotos de los daños en ambos vehículos, aunque tú y el otro conductor o conductores no estéis de acuerdo en el nivel de daños
• Haz una foto de la matrícula del conductor
• Pide al agente de policía el número de informe policial y cómo obtener una copia
• Pide el nombre, el número de placa y el número de teléfono del agente de policía
• Pide a los testigos su información de contacto, pero no les presiones para que digan nada al policía en tu nombre
• Anota o haz fotos de cualquier otra información potencialmente relevante (ubicación, etc.)

5. Recopila y guarda toda la documentación

Cuando se trata de documentar un accidente de tráfico, la documentación adecuada es increíblemente importante. Tu compañía de seguros, y potencialmente tu abogado si decides presentar una reclamación, querrán tener toda la información posible sobre el accidente.

A efectos legales y del seguro, es importante empezar a reunir documentación médica sobre las lesiones sufridas en un accidente de tráfico lo antes posible para conocer la gravedad de las lesiones, los tratamientos necesarios y respaldar cualquier reclamación de reembolso de citas y facturas médicas. AICA ayuda a coordinar toda esta documentación para nuestros pacientes con el fin de garantizar que recibas la mejor indemnización.

6. Habla con tu compañía de seguros

Además de facilitar a tu compañía de seguros la información pertinente antes mencionada, también querrás hablar del tipo de cobertura que tienes, de la cobertura del otro conductor y de cómo te cubrirá tu seguro en función de quién haya determinado la culpa.

Tu agente de seguros puede comentarte si debes o no presentar una reclamación al seguro y cuáles serían esos pasos. Además, debes informarte sobre el plazo de prescripción de Georgia en relación con el accidente de coche y cualquier reclamación por lesiones a tu compañía de seguros.

Más información: ¿Cómo gestionar el seguro tras un accidente de coche?

7. Pide cita con el médico en Ortopedia AICA

Si has sufrido un accidente de coche, concierta una cita con Ortopedia AICA lo antes posible. Nuestro equipo médico de la clínica de accidentes de coche AICA Orthopedics trabaja con víctimas de accidentes de coche en Atlanta y sus alrededores todos los días. Tenemos las habilidades y la experiencia necesarias para manejar tu situación con la atención que mereces.

Buscar tratamiento médico tras un accidente de automóvil es increíblemente importante, aunque no experimentes ningún síntoma. Debido al shock, la adrenalina y el retraso en la respuesta, es posible que no desarrolles síntomas de inmediato. El latigazo cervical es un ejemplo de ello, ya que tu cuerpo puede tardar en comunicar adecuadamente los síntomas de dolor o lesión hasta más tarde.

La regla general en los accidentes de tráfico es que si tu coche tiene algún daño, por pequeño que sea, tu cuerpo también podría tenerlo. Busca tratamiento médico aunque sólo sea para descartar cualquier daño potencial. Nunca se sabe qué problemas subyacentes pueden desarrollarse, y nuestros médicos tienen los conocimientos y tecnologías avanzadas para proporcionarte un diagnóstico preciso

AICA Ortopedia cuenta con herramientas de diagnóstico e imagen de última generación, como resonancias magnéticas, radiografías y tomografías computarizadas, para ayudar a proporcionar un diagnóstico integral de sus lesiones en un solo lugar con un equipo de médicos de accidentes de tráfico dispuesto a ayudarte.

Los médicos de AICA desarrollan planes de tratamiento individualizados para cada paciente, basados en su diagnóstico específico, sus síntomas de dolor y su historial médico. Sencillamente, no ofrecemos un enfoque único para tratar a las víctimas de accidentes de tráfico. Reconocemos que cada experiencia es diferente y que cada persona responde de forma distinta a las lesiones y al tratamiento.

Lo más importante después de sufrir un accidente de tráfico es tu salud y bienestar. Nuestro equipo de AICA se dedica a garantizar una atención y recuperación de calidad con nuestros servicios integrales de múltiples especialidades, todo bajo un mismo techo.

8. Consigue ayuda legal si es necesario

Si has sufrido lesiones en un accidente de coche, quizá quieras buscar ayuda legal en un especialista en accidentes. Los especialistas en accidentes pueden ayudarte a determinar si necesitas o no un abogado.

Las víctimas de accidentes de coche que sufren lesiones importantes pueden querer emprender acciones legales para reclamar los salarios perdidos, indemnizaciones por tratamientos médicos y mucho más. Los abogados especializados en lesiones automovilísticas saben cómo trabajar con las compañías de seguros. Te ayudarán a navegar por el complicado proceso de reclamaciones y acuerdos, y te ayudarán a asegurarte de que recuperas todos los tipos de daños y perjuicios que mereces en función de tu experiencia.

Un abogado especializado en accidentes de tráfico también puede ayudarte a evaluar las ofertas de acuerdo, a cumplir los plazos de prescripción estatales cuando sea necesario y a gestionar todos los aspectos complicados de presentar una demanda con éxito.

9. Asegúrate de que entiendes tus facturas tras un accidente

Cuando se trata de entender los seguros, las cosas pueden resultar confusas. Por eso nuestro equipo de AICA está aquí para hacértelo lo más fácil posible.

Ortopedia AICA acepta la mayoría de seguros médicos y está especializada en responsabilidad civil, que es un seguro que te cubre si has resultado herido en un accidente de coche y no has tenido la culpa. En AICA nos dedicamos a tratar todas y cada una de las lesiones que puedas sufrir en un accidente de coche. Trabajaremos contigo para presentar la documentación necesaria para recibir reembolsos por tratamiento médico y otras reparaciones.

10. Completa las reparaciones necesarias del coche

Tras un accidente de tráfico, tu coche puede repararse o puede ser un siniestro total. Si es un siniestro total, tu compañía de seguros te dará una estimación del valor de tu coche.

Es importante que sepas que puedes buscar una segunda opinión sobre el valor del coche buscando precios comparables de lo que costaría sustituirlo. Utiliza recursos como CARFAX para obtener un informe sobre el valor de tu coche y cómo disminuyen los valores de siniestro de tu coche. Si hay una diferencia significativa entre los dos totales, habla con tu compañía de seguros sobre la discrepancia para asegurarte de que recibes la cantidad que te corresponde.

Reparar tu coche tras un accidente no tiene por qué ser una experiencia estresante, aunque al principio pueda parecer abrumador. Te recomendamos que busques un taller de carrocería independiente que evalúe tu coche y colabore contigo para determinar un valor justo de los servicios.

A menudo, las compañías de seguros de coche insistirán en que elijas de una lista de talleres de carrocería preferidos, aunque estos talleres suelen recibir el pago en forma de cheque de devaluación de la compañía de seguros.

Considera la posibilidad de obtener un presupuesto de reparación en un taller de carrocería independiente que trabaje para ti como cliente, y no para la compañía de seguros, lo que te ayudará a saber cuánto te pueden costar las reparaciones.

Lista de comprobación de lo que hay que hacer tras un accidente de tráfico

• Comprueba si hay algún herido
• Ve a una zona segura y pide ayuda
• Intercambiar información sobre el seguro de coche
• Registra otra información pertinente
• Habla con tu compañía de seguros
• Pide cita médica con AICA ortopedia
• Consigue ayuda legal si la necesitas
• Asegúrate de que entiendes tus facturas
• Completa las reparaciones necesarias del coche

Lista de comprobación de lo que NO se debe hacer tras un accidente de tráfico

• Huye de la escena
• Aceptar una conversación grabada con su compañía de seguros
• Di en el lugar de los hechos Lo siento, Ha sido culpa mía, No estoy herido o Estoy bien
• Rechazar la atención y los cuidados médicos en el lugar de los hechos o después
• Extraviar documentación de citas médicas y facturas

Qué hacer tras un accidente de tráfico Preguntas frecuentes

En AICA Ortopedia, no sólo queremos responder a tus preguntas, queremos darte los conocimientos necesarios para que tomes la mejor decisión y recibas la mejor atención. Tratar los accidentes de tráfico es nuestra especialidad y hemos respondido a casi todas las preguntas que se te puedan ocurrir. No obstante, si no ves tu pregunta a continuación, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros y preguntar! También puedes encontrar más información en nuestra Preguntas frecuentes sobre accidentes de tráfico Sección en nuestro blog.

Preguntas frecuentes sobre qué hacer tras sufrir un accidente de tráfico

¿Es realmente necesario llamar a la policía después de un accidente?

Sí, llamar a la policía después de un accidente es crucial, ya que elaboran un informe oficial, que puede servir como documento esencial si necesitas presentar una reclamación al seguro o emprender acciones legales. Incluso en accidentes leves, un informe policial puede proteger tus derechos y evitar disputas.

¿Cuándo debo presentar una demanda por accidente de coche?

Lo mejor es presentar una reclamación lo antes posible después de un accidente. Informar con prontitud ayuda a la compañía de seguros a tramitar tu reclamación con mayor rapidez y garantiza que cumplas los plazos exigidos por la ley o la póliza. Más información sobre reclamaciones por accidentes de tráfico.

¿Con qué seguro hay que contactar primero tras un accidente de tráfico?

Por lo general, debes notificarlo primero a tu propia compañía de seguros, que te orientará sobre los pasos a seguir. Evita contactar directamente con el seguro del otro conductor. Más información sobre los seguros de accidentes de tráfico.

¿Qué información debo recabar para mi seguro tras un accidente de tráfico?

La información clave incluye los datos del seguro del otro conductor, la matrícula, la marca y el modelo del coche, la información de contacto y las declaraciones de los testigos. Haz fotos del lugar del accidente, los daños y las lesiones para aportar pruebas a tu reclamación.

¿Puedo presentar una demanda por accidente de coche si descubro las lesiones días después del accidente?

Sí, muchas lesiones por accidentes de tráfico, como el latigazo cervical, tienen síntomas tardíos. Ponte en contacto con tu seguro y tu proveedor médico en cuanto aparezcan los síntomas para informar y documentarlos.