{"id":13556,"date":"2025-11-25T16:03:15","date_gmt":"2025-11-25T16:03:15","guid":{"rendered":"https:\/\/aica.com\/?p=13556"},"modified":"2025-12-02T14:06:20","modified_gmt":"2025-12-02T14:06:20","slug":"cherise-challenger-sobre-la-defensa-del-cliente-el-podcast-de-la-aica-ep-1-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aica.com\/es\/cherise-challenger-sobre-la-defensa-del-cliente-el-podcast-de-la-aica-ep-1-2\/","title":{"rendered":"Amanda Hall sobre la atenci\u00f3n al cliente | El Podcast de la AICA Ep. 2"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Lecciones de Amanda Hall, abogada especializada en lesiones personales, sobre la atenci\u00f3n al cliente, la reforma del derecho de da\u00f1os y la creaci\u00f3n de confianza en el derecho de lesiones personales | The AICA Podcast<\/strong><\/h3>\n\n<div style=\"height:11px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<div style=\"height:11px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-stacked-on-mobile is-vertically-aligned-center\" style=\"grid-template-columns:16% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" width=\"475\" height=\"548\" src=\"https:\/\/aica.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Amanda-Hall-Attorney.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13558 size-full\" srcset=\"https:\/\/aica.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Amanda-Hall-Attorney.png 475w, https:\/\/aica.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Amanda-Hall-Attorney-260x300.png 260w\" sizes=\"(max-width: 475px) 100vw, 475px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p>En este episodio del Podcast de la AICA, el presentador Jeff Shaw se sienta con la abogada Amanda Hall, socia directora de Amanda Hall Injury Law, para mantener una conversaci\u00f3n sobre la compasi\u00f3n, la conexi\u00f3n y la defensa basada en las relaciones en la ley de lesiones personales.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p>Con una experiencia que abarca una pasant\u00eda federal, a\u00f1os en el lado de la defensa y casi una d\u00e9cada representando a clientes lesionados, Amanda comparte c\u00f3mo su experiencia dio forma a un bufete basado en la atenci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n genuinas. Habla de su implicaci\u00f3n personal con los clientes, del impacto de la reciente reforma de la responsabilidad civil en los casos de accidente y de por qu\u00e9 las relaciones s\u00f3lidas con los proveedores m\u00e9dicos son esenciales para apoyar la recuperaci\u00f3n y construir casos bien documentados. <\/p>\n\n<div style=\"height:11px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p>Tanto si eres un abogado que navega por el trabajo de lesiones personales como si te interesa el lado humano de la defensa del cliente, las ideas de Amanda ofrecen una orientaci\u00f3n pr\u00e1ctica y una mirada reflexiva sobre lo que significa servir de verdad a los clientes lesionados.<\/p>\n\n<div style=\"height:42px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ver el podcast:<\/h2>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Attorney Amanda Hall on Client Care in Personal Injury Law | The AICA Podcast (Episode 2)\" width=\"525\" height=\"295\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/5sIuu5m3uiU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Escucha la grabaci\u00f3n:<\/h2>\n\n<figure class=\"wp-block-audio\"><audio controls=\"\" src=\"https:\/\/aica.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/AICA-Podcast-Audio-Episode-2-Amanda-Hall.mp3\"><\/audio><\/figure>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-spotify wp-block-embed-spotify wp-embed-aspect-21-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Spotify Embed: Attorney Amanda Hall on Client Care in Personal Injury Law (Ep. 2)\" style=\"border-radius: 12px\" width=\"100%\" height=\"152\" frameborder=\"0\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed\/show\/0hTIeb6p7sciJnZSQEdmEX?utm_source=oembed\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<div style=\"height:9px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<iframe allow=\"autoplay *; encrypted-media *; fullscreen *; clipboard-write\" frameborder=\"0\" height=\"175\" style=\"width:100%;max-width:1500px;overflow:hidden;border-radius:10px;\" sandbox=\"allow-forms allow-popups allow-same-origin allow-scripts allow-storage-access-by-user-activation allow-top-navigation-by-user-activation\" src=\"https:\/\/embed.podcasts.apple.com\/us\/podcast\/attorney-amanda-hall-on-client-care-in-personal-injury\/id1847770989?i=1000738104413\"><\/iframe>\n\n<div style=\"height:53px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<details class=\"wp-block-details has-large-font-size is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>Leer la transcripci\u00f3n completa<\/strong><\/summary>\n<p>Jeff Shaw (00:00)<\/p>\n\n\n\n<p>Bienvenidos al podcast de la AICA. Soy Jeff. Y hoy nos complace dar la bienvenida a Amanda Hall como invitada. Hola, Amanda.   <\/p>\n\n\n\n<p>Amanda Hall (00:08)<\/p>\n\n\n\n<p>Hola, Jeff.<\/p>\n\n\n\n<p>Jeff Shaw (00:09)<\/p>\n\n\n\n<p>Por si a\u00fan no has tenido el privilegio de conocer a Amanda, Amanda es la socia directora de Amanda Hall Injury Law. Tiene un buen casi ritmo. Me encanta. Y fue admitida para ejercer tanto en Georgia como en Florida. Es miembro de la Asociaci\u00f3n de Abogados Litigantes de Georgia, de la Asociaci\u00f3n Americana para la Justicia y de la Asociaci\u00f3n de Mujeres Abogadas de Georgia. Con frecuencia es reconocida como l\u00edder en su campo y ha sido nombrada superabogada en lesiones personales de demandantes. Amanda se licenci\u00f3 summa cum laude en el Wofford College, creo que eso est\u00e1 en Carolina del Sur. \u00bfEs eso cierto, Amanda?       <\/p>\n\n\n\n<p>Amanda Hall (00:44)<\/p>\n\n\n\n<p>Lo es. Est\u00e1 en Spartanburg, Carolina del Sur, Ciudad Destello. <\/p>\n\n\n\n<p>Jeff Shaw (00:48)<\/p>\n\n\n\n<p>Impresionante. Y obtuvo su JD o Juris Doctor con altos honores en la Facultad de Derecho Levin de la Universidad de Florida en 2003. Y en la Facultad de Derecho, superimpresionante. Se clasific\u00f3 entre las cinco primeras de su promoci\u00f3n y fue admitida en la Orden de la Cofia. Y enhorabuena, eso es muy dif\u00edcil de conseguir. Y Amanda vive en Atlanta con su familia y le gusta viajar, la jardiner\u00eda, la lectura y el dise\u00f1o floral, muy ecl\u00e9ctico. Y es conocida por su genuina atenci\u00f3n, aguda perspicacia jur\u00eddica e implacable af\u00e1n de ganar para sus clientes. As\u00ed que de nuevo, Amanda, gracias por acompa\u00f1arnos hoy.       <\/p>\n\n\n\n<p>Amanda Hall (01:26)<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00ed, gracias por recibirme.<\/p>\n\n\n\n<p>Jeff Shaw (01:28)<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed que tengo mucha curiosidad, ya sabes, la gente a menudo empieza en una parte del derecho y se fusiona con otra, o empiezan en alg\u00fan sitio y se quedan all\u00ed toda su carrera en lo que se refiere al derecho de lesiones personales. \u00bfEso es lo que has hecho siempre o has pasado por varias iteraciones hasta llegar a donde est\u00e1s hoy? <\/p>\n\n\n\n<p>Amanda Hall (01:48)<\/p>\n\n\n\n<p>Llevo haciendo PI probablemente los \u00faltimos ocho o nueve a\u00f1os. En realidad empec\u00e9 como asistente jur\u00eddico federal y luego estuve en el lado de la defensa durante a\u00f1os y a\u00f1os y a\u00f1os. Y entonces me pas\u00e9 en 2016 a este lado y lo he estado haciendo desde entonces.  <\/p>\n\n\n\n<p>Jeff Shaw (02:14)<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed que ya llevo casi 10 a\u00f1os en el lado de los demandantes por lesiones personales.<\/p>\n\n\n\n<p>Amanda Hall (02:19)<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed es.<\/p>\n\n\n\n<p>Jeff Shaw (02:20)<\/p>\n\n\n\n<p>Eso es estupendo. As\u00ed que t\u00fa, por lo que s\u00e9 y entiendo de tu bufete, realmente has construido tu bufete en torno a la idea de la atenci\u00f3n al cliente. \u00bfQu\u00e9 aspecto tiene eso en la pr\u00e1ctica? Y esto me encanta. \u00bfC\u00f3mo mantienes esa compasi\u00f3n en el centro de tus casos? Ser\u00eda muy f\u00e1cil robotizarse y llevar un caso tras otro. \u00bfC\u00f3mo has conseguido mantener eso en el centro de tu trabajo?      <\/p>\n\n\n\n<p>Amanda Hall (02:44)<\/p>\n\n\n\n<p>Bueno, en realidad esa es una de las razones por las que me encanta estar de este lado, porque creo que soy una persona muy extrovertida y entusiasta, compasiva. Y por eso me gusta desarrollar relaciones con mis clientes. Y creo que lo que realmente me ayuda es que los veo como personas. Y hablo mucho con ellos, aunque a medida que crecemos, tenemos otros abogados aqu\u00ed, tenemos, ya sabes, asistentes jur\u00eddicos, no los llamo gestores de casos, pero en realidad, estoy en todos los correos electr\u00f3nicos, yo misma llamo a todos los clientes, y pueden hablar conmigo directamente. Y a veces eso ayuda, se sienten m\u00e1s tranquilos al saber que pueden ponerse en contacto con un abogado si lo necesitan, no siempre, pero a veces.    <\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, me entero de peque\u00f1os detalles sobre la gente por el camino. Esta ma\u00f1ana he hablado con un cliente que se llev\u00f3 a sus hijos de crucero la semana pasada. As\u00ed que le pregunto sobre eso. Tengo clientes que se acaban de comprometer. Les digo: enhorabuena por vuestro compromiso. Y tambi\u00e9n me ayuda a distinguir a cada uno porque s\u00e9 algo m\u00e1s sobre ellos aparte de su accidente de coche y lo que est\u00e1 pasando con el tratamiento o su caso.     <\/p>\n\n\n\n<p>Jeff Shaw (04:03)<\/p>\n\n\n\n<p>Eso est\u00e1 muy bien. Apuesto a que te ayuda, ya sabes, mientras les ayudas a superar quiz\u00e1 una de las circunstancias m\u00e1s dif\u00edciles a las que se han enfrentado en su vida, ver realmente c\u00f3mo les ha afectado mientras les defiendes a lo largo de ese proceso. Eso me encanta.  <\/p>\n\n\n\n<p>En el tiempo que llevas ejerciendo la abogac\u00eda de lesiones personales en Georgia, \u00bfqu\u00e9 es lo que m\u00e1s ha cambiado en los \u00faltimos nueve o diez a\u00f1os?<\/p>\n\n\n\n<p>Amanda Hall (04:19)<br\/>Creo que es interesante ver c\u00f3mo se desarrolla este asunto de la reforma de la responsabilidad civil. Hasta ahora, no ha afectado tremendamente a la forma en que se resuelven los casos anteriores. Pero, de nuevo, muchos de esos clientes siguen tratando desde el cambio. As\u00ed que creo que es una especie de juego de adivinanzas ver c\u00f3mo se desarrollar\u00e1 en la vida real. Al principio pens\u00e9 que si alguien ten\u00eda seguro m\u00e9dico, intentar\u00edamos utilizar su seguro m\u00e9dico. Y lo que estoy descubriendo es que hay mucha resistencia, porque casi todos mis clientes me dicen, ya sabes, que pueden empezar yendo a ver a un proveedor de su seguro m\u00e9dico, y luego hay alg\u00fan tipo de problema masivo.     <\/p>\n\n\n\n<p>No pueden permitirse los copagos, se recomiendan m\u00e1s tratamientos, su franquicia es enorme, no pueden acudir al proveedor, y se est\u00e1 produciendo una especie de sacudida extra\u00f1a, porque todos ellos se est\u00e1n pasando a una atenci\u00f3n basada en el lean. Ser\u00e1 interesante ver c\u00f3mo evoluciona. <\/p>\n\n\n\n<p>Jeff Shaw (05:37)<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00ed, sin duda es un gran cambio. Y tambi\u00e9n ser\u00e1 interesante ver si \u00e9sa ha sido la \u00fanica versi\u00f3n de la reforma de la responsabilidad civil que vamos a ver o si tambi\u00e9n habr\u00e1 otras en futuras sesiones legislativas. <\/p>\n\n\n\n<p>Amanda Hall (05:53)<\/p>\n\n\n\n<p>Realmente espero que eso sea probablemente lo peor. Creo que ha sido un a\u00f1o duro para la legislaci\u00f3n para todos nosotros, y en particular para la gente lesionada. Y en realidad tengo la esperanza de que la gente vea que, oye, \u00bfsabes qu\u00e9? Ninguna de nuestras tarifas baj\u00f3. As\u00ed que todo fue una especie de farsa.    <\/p>\n\n\n\n<p>Jeff Shaw (06:14)<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed que, hablando de seguros y tratamiento, tal y como has ejercido durante la \u00faltima d\u00e9cada, \u00bfcu\u00e1l es tu enfoque personal a la hora de trabajar con proveedores m\u00e9dicos para garantizar que tus clientes se recuperan, obviamente, si han sufrido lesiones en un accidente o en cualquier otra situaci\u00f3n que te hayan planteado?<\/p>\n\n\n\n<p>Amanda Hall (06:16)<\/p>\n\n\n\n<p>Creo que es realmente estupendo trabajar con gente que realmente conoces y tener una relaci\u00f3n con ellos personal y profesionalmente. Es decir, entra en juego muchas veces. Tuve una situaci\u00f3n en la que estaba en una mediaci\u00f3n y el cliente acababa de terminar. Y el siguiente paso era ir a juicio y era un caso quir\u00fargico. Y a veces tienes que ser capaz de hacer una llamada y decir: &#8220;Mira, aqu\u00ed es donde est\u00e1 el cliente. Y yo har\u00e9 esto si t\u00fa haces esto otro, porque tenemos que asegurarnos de que este cliente consigue algo que no puede seguir haciendo. Y yo hice esa llamada. Y, ya sabes, por suerte, en realidad fue con el Dr. Sean, y ahora pod\u00eda coger el tel\u00e9fono en medio de la mediaci\u00f3n. Y lo consigo para el cliente.        <br\/><br\/>Pero a veces tambi\u00e9n a que nunca sabes lo que vas a necesitar, \u00bfverdad? Y a lo mejor hay un retraso con un historial m\u00e9dico o una factura, o me llega algo y me digo, \u00bfsabes qu\u00e9?, realmente no entiendo esto. \u00bfPuedes explic\u00e1rmelo? Por eso es tan importante que todos estemos de acuerdo y que tengas ese acceso para que tambi\u00e9n puedas entenderlo, porque eres t\u00fa quien litiga el caso.   <\/p>\n\n\n\n<p>Jeff Shaw (07:50)<\/p>\n\n\n\n<p>Suena como, ya sabes, la misma forma en que describes la forma en que te gusta enfocar el trabajo con tus clientes, que es relacional y te gusta conocerlos a ellos y sus situaciones. Y ese es el mismo enfoque que aportas al trabajo con los proveedores m\u00e9dicos que tratan a tus clientes, el de mantener abierta la relaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n. estupendo.  <\/p>\n\n\n\n<p>Amanda Hall (08:10)<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00ed, absolutamente. Creo que cada, cada trabajo y cada aspecto de la vida es un negocio de relaciones, eso tiene sentido. <\/p>\n\n\n\n<p>Jeff Shaw (08:18)<br\/>As\u00ed es. Fuera de la abogac\u00eda, \u00bfqu\u00e9 afici\u00f3n o pasi\u00f3n tienes que te ayude a mantenerte equilibrado y cuerdo? <\/p>\n\n\n\n<p>Amanda Hall (08:28)<\/p>\n\n\n\n<p>Me gustan mucho los arreglos florales. Y por eso creo que es genial. Soy conocida por mis arreglos. A veces traigo arreglos a la gente si es su cumplea\u00f1os, o lo hago para eventos a veces si es algo que alguien a quien soy cercana, pero me ayuda a mantener los pies en la tierra porque es art\u00edstico y es un lado diferente de tu cerebro que cuando estoy aqu\u00ed ejerciendo la abogac\u00eda, pero tambi\u00e9n tienes que sentarte all\u00ed y realmente pensar en las flores y centrarte en la colocaci\u00f3n y eso te ayuda a estar presente y en el momento y es un gran alivio para el estr\u00e9s y as\u00ed es como me gusta empezar mis d\u00edas los fines de semana, soy la primera en Trader Joe&#8217;s a las 9 de la ma\u00f1ana.m. antes de que abran para hacerme con las flores que quiero.   <\/p>\n\n\n\n<p>Jeff Shaw (09:26)<\/p>\n\n\n\n<p>Los m\u00e1s frescos, \u00bfverdad?<\/p>\n\n\n\n<p>Amanda Hall (09:27)<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<p>Jeff Shaw (09:28)<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfTienes alguna flor favorita?<\/p>\n\n\n\n<p>Amanda Hall (09:29)<\/p>\n\n\n\n<p>Favorita. Realmente depende de la temporada. Personalmente me gustan mucho los tulipanes, pero si estoy arreglando algo, me gustan mucho las peon\u00edas, las rosas, las hortensias.  <\/p>\n\n\n\n<p>Jeff Shaw (09:41)<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed que para cualquiera que est\u00e9 escuchando, si t\u00fa, si te encuentras en una situaci\u00f3n en la que necesitas un abogado y quieres no s\u00f3lo una gran defensa, sino el potencial de conseguir un arreglo floral, s\u00f3lo hay uno que yo conozca y es Amanda. As\u00ed que tenlo en cuenta. Estupendo. \u2053<\/p>\n\n\n\n<p>Amanda Hall (09:52)<\/p>\n\n\n\n<p>Absolutamente, absolutamente.<br\/>Jeff, puede que alg\u00fan d\u00eda recibas un arreglo floral, \u00bfsabes? Ahora est\u00e1s en mi lista. <\/p>\n\n\n\n<p>Jeff Shaw (10:02)<\/p>\n\n\n\n<p>Lo har\u00e9, ser\u00e9 muy bendecida.<\/p>\n\n\n\n<p>Asombroso. Asombroso. As\u00ed pues, algo que estamos deseando escuchar en el podcast es una especie de historia emblem\u00e1tica. Tal vez uno de los momentos m\u00e1s locos o memorables que hayas vivido en tu ejercicio de la abogac\u00eda. \u00bfTienes alguno que, sin violar obviamente el privilegio abogado-cliente, puedas compartir con nosotros?<\/p>\n\n\n\n<p>Amanda Hall (10:24)<\/p>\n\n\n\n<p>Claro, claro. Vale, en realidad se trata de una situaci\u00f3n triste, pero era uno de esos &#8220;quinky dinks&#8221; como \u00bfqu\u00e9? As\u00ed que ten\u00eda un vecino que fue tr\u00e1gicamente, muri\u00f3 en un accidente de helic\u00f3ptero, \u00bfverdad? Era \u00e9l y otras dos personas y sin relaci\u00f3n, tengo un caso de accidente de coche que puse en litigio y volv\u00ed a tener el descubrimiento y ella hab\u00eda escrito, la acusada hab\u00eda escrito toda esta carta al juez en relaci\u00f3n con su citaci\u00f3n diciendo que, ya sabes, lo siento mucho. No quer\u00eda pegar a esta mujer. Simplemente no he estado con ella. Mi marido tuvo un accidente de helic\u00f3ptero.      <\/p>\n\n\n\n<p>Jeff Shaw (11:13)<\/p>\n\n\n\n<p>Dios m\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p>Amanda Hall (11:13)<\/p>\n\n\n\n<p>Y ya sabes, tengo dos hijos y \u00e9l y los detalles. Era el mismo accidente. Era uno de los otros pasajeros y yo estaba como, no s\u00e9 c\u00f3mo me siento con esto. No s\u00e9 si deber\u00eda litigar por esto, pero afortunadamente se lleg\u00f3 a un acuerdo de buenas a primeras y pusieron los l\u00edmites, pero fue realmente extra\u00f1o.   <\/p>\n\n\n\n<p>Jeff Shaw (11:21)<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 posibilidades hay? S\u00ed. Y ya sabes, es, qu\u00e9 buen recordatorio para, ya sabes, es, es tan f\u00e1cil como abogados que tenemos a la gente a la que representamos y que oigas algo como esto, como me est\u00e1s recordando incluso ahora, te recuerda la humanidad de todos los implicados, \u00bfverdad? Puede que est\u00e9s en una posici\u00f3n adversa en un caso, pero en realidad tampoco sabes nunca lo que ha pasado o por lo que est\u00e1 pasando esa persona. Y qu\u00e9, vaya, qu\u00e9 historia.    <\/p>\n\n\n\n<p>Menuda historia. Vaya. As\u00ed que mientras nos preparamos para terminar, me encantar\u00eda que lo compartieras con cualquier abogado joven. Y eso no quiere decir que no seamos j\u00f3venes Amanda, sino para cualquier abogado joven que haya por ah\u00ed.   <\/p>\n\n\n\n<p>Amanda Hall (12:13)<\/p>\n\n\n\n<p>Mi dermat\u00f3logo me hace parecer m\u00e1s joven.<\/p>\n\n\n\n<p>Jeff Shaw (12:18)<\/p>\n\n\n\n<p>Ah\u00ed lo tienes. Quiz\u00e1 puedas compartir ese secreto o guard\u00e1rtelo. Depende de ti. Para nuestros abogados m\u00e1s j\u00f3venes o incluso aspirantes a abogados, \u00bfhay alg\u00fan consejo que dar\u00edas?   <\/p>\n\n\n\n<p>Amanda Hall (12:28)<\/p>\n\n\n\n<p>Creo que el mayor consejo que dar\u00eda a cualquiera es, de nuevo, que se trata realmente de un negocio de relaciones. Y no se trata s\u00f3lo de este \u00e1mbito del derecho. Son todos los \u00e1mbitos del derecho. Son todos los \u00e1mbitos de la vida. S\u00e9 amable con la gente, conoce a gente. Nunca sabes qui\u00e9n te va a ayudar en el futuro. Hace mucho tiempo, hab\u00eda&#8230;      <\/p>\n\n\n\n<p>Y esto puede ser como un cuento de viejas, \u00bfverdad? No s\u00e9 si ser\u00e1 verdad, pero me dijeron que estuve en King and Spalding. Yo trabajaba en King and Spalding. Y me dijeron que hab\u00eda una historia sobre un joven abogado. Siempre era amable con un conserje. Y un d\u00eda ese conserje, su hijo estaba, ya sabes, acab\u00f3 necesitando un abogado y result\u00f3 ser como el mayor caso de la carrera de este abogado. Y ni siquiera lo sab\u00edas, pero fue as\u00ed.      <\/p>\n\n\n\n<p>Se acord\u00f3 de \u00e9l y le dio ese negocio porque era amable con \u00e9l todos los d\u00edas y le ense\u00f1aba como a una persona.<\/p>\n\n\n\n<p>Jeff Shaw (13:28)<\/p>\n\n\n\n<p>Qu\u00e9 bien. Bueno, soy Amanda, no sab\u00eda que iba a decir esto, pero sabes que ella, su enfoque de ser relacional y amable, incluso cuando nos hemos estado preparando para saltar y grabar juntos y yo estaba pasando por algunos problemas de salud y tuvo que reprogramar conmigo un par de veces fue tan amable y considerada y emp\u00e1tica. As\u00ed que gracias, Amanda. Y s\u00f3lo quiero dar fe y validar todo lo que has dicho sobre tu enfoque de tu trabajo y de tu vida.   <\/p>\n\n\n\n<p>S\u00ed, ha sido un aut\u00e9ntico placer tenerte aqu\u00ed. Gracias. <\/p>\n\n\n\n<p>Amanda Hall (14:00)<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00ed, gracias por recibirme y me alegro de que te encuentres mejor y salud por muchos m\u00e1s podcasts de AICA.<\/p>\n\n\n\n<p>Jeff Shaw (14:11)<\/p>\n\n\n\n<p>Muy bien, gracias a todos por sintonizarnos. Que teng\u00e1is un buen d\u00eda y hasta la pr\u00f3xima.  Gracias.<\/p>\n<\/details>\n\n<div style=\"height:79px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<script type=\"text\/javascript\">\n\/* <![CDATA[ *\/\nvar gform;gform||(document.addEventListener(\"gform_main_scripts_loaded\",function(){gform.scriptsLoaded=!0}),document.addEventListener(\"gform\/theme\/scripts_loaded\",function(){gform.themeScriptsLoaded=!0}),window.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){gform.domLoaded=!0}),gform={domLoaded:!1,scriptsLoaded:!1,themeScriptsLoaded:!1,isFormEditor:()=>\"function\"==typeof InitializeEditor,callIfLoaded:function(o){return!(!gform.domLoaded||!gform.scriptsLoaded||!gform.themeScriptsLoaded&&!gform.isFormEditor()||(gform.isFormEditor()&&console.warn(\"The use of gform.initializeOnLoaded() is deprecated in the form editor context and will be removed in Gravity Forms 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