Usted fue lo suficientemente amable para reunirse conmigo, para asegurarse de que yo estaba cómodo con AICA, y me llevó a través del protocolo típico que uno esperaría después de una lesión personal. Le doy las gracias por ese día, porque yo era nuevo en este tipo de lesiones y no tenía ni idea de qué esperar. Resulta que "todo lo que dijiste" sucedió como un reloj. Las instalaciones, la atención, la eficiencia y el seguimiento por parte del personal y del médico superaron con creces mis expectativas. Tengo 62 años. de edad, y a lo largo de esos años no recuerdo haber tenido nunca un médico que pasara tanto "tiempo de calidad" conmigo explicándome los procedimientos (pre y postoperatorios) para prepararme como paciente. Se interesó mucho por asegurarme que estaba en buenas manos y, al mismo tiempo, me hizo sentir que recibía un trato especial. Al continuar con mis citas observé que mi "trato especial" no era exclusivo, sino que se extendía a todos sus pacientes, como si fueran sus amigos personales. Algo que no se ve muy a menudo hoy en día: un médico con buenos modales. Una vez más, aprecio el cuidado especial y el manejo de mi lesión durante el año pasado, y le doy las gracias por hacer de esto una experiencia agradable para mí.